ประกาศความเป็นส่วนตัว

ประกาศนี้อธิบายว่า MarineConnect เก็บข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างเมื่อคุณใช้เว็บไซต์ FishMap และแอป FishMap เราใช้ข้อมูลนั้นอย่างไร และคุณมีทางเลือกอะไรบ้าง ประกาศนี้ใช้ควบคู่กับข้อ 8 ของ ข้อกำหนดการใช้งาน FishMap

วันที่มีผลบังคับใช้: 4 พฤศจิกายน 2026 (พ.ศ. 2569)

เราคือใคร

FishMap ให้บริการโดย MarineConnect ("เรา") MarineConnect เป็นผู้รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุในประกาศนี้ ติดต่อเราได้ทาง หน้าติดต่อ หรือที่ marineconnect.sg

ข้อมูลที่เราเก็บ

• ข้อมูลบัญชี: ชื่อ อีเมล และรหัสผ่าน รวมถึงข้อมูลที่คุณเลือกเพิ่มในโปรไฟล์ เช่น หมายเลขโทรศัพท์ ชื่อเรือ เลขทะเบียนเรือ ท่าเรือประจำ และภาษา
• บันทึกการเข้าสู่ระบบและอุปกรณ์: เวลาที่คุณเข้าสู่ระบบ จากที่อยู่ IP และอุปกรณ์ใด และคอมพิวเตอร์ที่เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณอยู่ (ชื่ออุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และการใช้งานครั้งล่าสุด) เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีและบังคับใช้จำนวนเครื่องตามแพ็กเกจ
• ข้อมูลการใช้งานที่จำเป็นต่อการให้บริการ: แพ็กเกจและระยะเวลาของแพ็กเกจ ปลาคงเหลือและจำนวนปลาที่คำตอบ AI แต่ละครั้งใช้ เวลาสภาพอากาศสดที่ใช้ไป ข้อมูลแผนที่ที่แอปขอ และเขตทำประมงที่คุณบันทึกไว้ในบัญชี
• ประวัติการชำระเงิน: สิ่งที่คุณซื้อ จำนวนเงิน วิธีชำระเงิน รหัสคำสั่งซื้อ และสถานะ ข้อมูลบัตรจะกรอกในแบบฟอร์มที่ปลอดภัยของผู้ให้บริการรับชำระเงิน และผู้ให้บริการนั้นเป็นผู้ดำเนินการ FishMap ไม่เห็นและไม่เก็บหมายเลขบัตรของคุณ ส่วนการโอนเงินผ่านธนาคารจะถูกจับคู่กับคำสั่งซื้อของคุณ
• ข้อความที่ส่งถึงเรา: สิ่งที่คุณส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อ (ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์หรือแอปแชต ชื่อเรือหรือบริษัท หัวข้อและข้อความ รวมถึงภาษาและหน้าที่คุณส่งมา) หรือที่ส่งถึงทีมสนับสนุน

ข้อมูลที่อยู่ในเครื่องของคุณ

แอปเดสก์ท็อปเก็บข้อมูลต่อไปนี้ไว้ในเครื่องของคุณ:

• ข้อมูล AIS จากเครื่องรับบนเรือและเส้นทางเดินเรือ
• บันทึกจุดตกปลา
• ประวัติแชตที่แสดงในแอป
• ข้อมูลทะเลที่คุณดาวน์โหลดไว้สำหรับออกเรือ

คำถามถึงกัปตัน AI

เมื่อคุณถามกัปตัน AI คำถามและบริบทที่จำเป็น เช่น จุดที่คุณเลือก เขตทำประมง หรือตำแหน่งเรือ จะส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ของ FishMap ไปยังผู้ให้บริการ AI เพื่อสร้างคำตอบ เซิร์ฟเวอร์ของ FishMap อาจเก็บสำเนาบทสนทนาไว้กับบัญชีของคุณในระยะเวลาจำกัด เพื่อให้บริการ ดูแลช่วยเหลือ และตรวจสอบการคิดปลา โปรดอย่าใส่ข้อมูลที่คุณไม่ต้องการเปิดเผยลงในคำถาม

ตำแหน่ง

FishMap ใช้ตำแหน่งของคอมพิวเตอร์เฉพาะเมื่อคุณอนุญาตบนอุปกรณ์ และคุณปิดสิทธิ์นี้ได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าของอุปกรณ์ ตำแหน่งจาก AIS ถูกประมวลผลในเครื่องของคุณ แอปจะส่งตำแหน่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ FishMap เฉพาะเมื่อฟีเจอร์ต้องใช้ เช่น เมื่อคุณถามกัปตัน AI เกี่ยวกับเรือของคุณ หรือดาวน์โหลดข้อมูลทะเลรอบเรือ

คุกกี้บนเว็บไซต์

เว็บไซต์ใช้คุกกี้หนึ่งตัวเพื่อจำภาษาที่คุณเลือก และคุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและรักษาความปลอดภัยของบัญชี เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือเครื่องมือติดตาม

เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

• เพื่อสร้างและดูแลบัญชีของคุณ และให้บริการฟีเจอร์ต่าง ๆ ของ FishMap
• เพื่อบังคับใช้แพ็กเกจ ปลา และเวลาสภาพอากาศ และดำเนินการชำระเงิน
• เพื่อรักษาความปลอดภัยของ FishMap และบัญชีของคุณ และป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด
• เพื่อตอบข้อความและคำขอความช่วยเหลือ
• เพื่อส่งข้อความเกี่ยวกับบัญชี เช่น รหัสยืนยันและการรีเซ็ตรหัสผ่าน
• เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และไม่นำไปใช้เพื่อการโฆษณา

เราแบ่งปันข้อมูลกับใคร

เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

• กับผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน การชำระเงิน และข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ FishMap รวมถึงผู้ให้บริการ AI ที่สร้างคำตอบของกัปตัน AI และเฉพาะสำหรับบริการที่แต่ละรายให้แก่เรา ข้อมูลแผนที่บางส่วน เช่น ชั้นสภาพอากาศสด แอปจะโหลดจากผู้ให้บริการข้อมูลโดยตรง ผู้ให้บริการนั้นจึงได้รับรายละเอียดทางเทคนิคของคำขอ เช่น ที่อยู่ IP และพื้นที่แผนที่ที่กำลังดู
• เมื่อกฎหมายกำหนด

ผู้ให้บริการบางรายอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศของคุณ

เราเก็บข้อมูลไว้นานเท่าใด

เราเก็บข้อมูลบัญชีไว้ตลอดเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน หลังจากปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ เช่น ประวัติการชำระเงิน บันทึกการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลการใช้งาน และบทสนทนากับ AI เก็บไว้ในระยะเวลาจำกัดแล้วลบ ข้อความที่คุณส่งถึงเราเก็บไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อช่วยเหลือคุณ

สิทธิของคุณ

คุณขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล และถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ คุณแก้ไขโปรไฟล์ได้เองในศูนย์บัญชีของแอป สำหรับคำขออื่น ๆ โปรดติดต่อ MarineConnect ทาง หน้าติดต่อ หรือ marineconnect.sg เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อน เมื่อบัญชีถูกลบแล้ว คุณจะใช้ FishMap ด้วยบัญชีนั้นไม่ได้อีก

ความปลอดภัย

เราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยการควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงและการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส ไม่มีระบบใดปลอดภัยได้ทั้งหมด โปรดเก็บรหัสผ่านไว้เป็นความลับ และแจ้งเราทันทีหากคิดว่ามีผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ

การเปลี่ยนแปลงประกาศนี้

เราอาจปรับปรุงประกาศนี้เมื่อ FishMap หรือกฎหมายเปลี่ยนแปลง เราจะเผยแพร่ฉบับใหม่ในหน้านี้พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ และหากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบในแอปหรือทางอีเมล